A Micro Assist cuida da TI, da segurança, dos dados e da comunicação da sua empresa, com um time próximo e mensalidade previsível. Você foca no negócio. A gente garante que tudo funcione.
Na maioria das empresas que atendemos, a tecnologia só recebe atenção quando para. Veja se alguma destas situações acontece na sua.
“O computador travou e a equipe ficou parada esperando alguém resolver.”
Cada hora de máquina parada é trabalho que não acontece e cliente que espera.
Gestão de TI“Um funcionário clicou num e-mail falso e agora os arquivos não abrem.”
Um único clique pode sequestrar dados, parar a operação e expor informações de clientes.
Segurança da Informação“Se o servidor queimar hoje, não sei o que dá para recuperar.”
Backup que nunca foi testado só mostra se funciona no dia em que você mais precisa dele.
Backup“Arquivo no pendrive, senha no papel e licença paga para quem já saiu.”
Sem organização, a equipe perde tempo procurando informação e a empresa paga pelo que não usa.
Microsoft 365“O cliente ligou, ninguém atendeu e ele fechou com o concorrente.”
Ligação perdida é venda perdida, e sem registro você nem fica sabendo que aconteceu.
VoxConnect“Cada vendedor atende o WhatsApp no próprio celular e o lead esfria.”
Conversas espalhadas, cliente sem resposta e nenhuma visão do que virou venda.
FlowUPComeçamos em 1990 como assistência técnica e crescemos junto com nossos clientes. Hoje somos o time de tecnologia de empresas que não querem se preocupar com computador, servidor, e-mail, telefone ou atendimento. Tudo com um só parceiro, um só contrato e gente que conhece a sua empresa pelo nome.
Mais tecnologia. Menos dor de cabeça.
Contrate só o que resolve a sua dor hoje e acrescente outras soluções quando fizer sentido. Tudo no mesmo contrato, com o mesmo time.
O problema: computador lento, rede caindo e chamado sem dono atrapalham a rotina de toda a equipe.
Resultado: equipe produtiva e uma TI que funciona sem você precisar pensar nela.
Conhecer a solução
O problema: um e-mail falso ou um vírus pode parar a empresa e expor dados de clientes.
Resultado: menos risco de ataque, vazamento e multa, com a operação estável.
Quero resolver isso
O problema: se um arquivo some ou o servidor para, você não sabe o que consegue recuperar.
Resultado: continuidade e tranquilidade, mesmo no pior dia.
Quero resolver isso
O problema: arquivos espalhados, e-mail instável e licenças pagas sem uso.
Resultado: equipe colaborando de qualquer lugar, com custo sob controle.
Conhecer a solução
O problema: ligações perdidas, telefone preso à mesa e nenhum controle de quem atendeu.
Resultado: comunicação que conecta pessoas e nenhum cliente sem resposta.
Conhecer a solução
O problema: WhatsApp em vários celulares, cliente esperando e oportunidade se perdendo.
Resultado: mais vendas com o mesmo time, e nenhum cliente esquecido.
Conhecer o FlowUPSem projeto interminável e sem parar a operação. Você sabe desde o início o que vai ser feito e quanto vai custar.
Conversamos com você e mapeamos equipamentos, licenças, riscos e gargalos de atendimento.
Você recebe uma proposta com as prioridades e um valor mensal definido. Sem surpresa na fatura.
Instalamos, migramos e treinamos sua equipe sem interromper o dia a dia da empresa.
Suporte no dia a dia e um time de Sucesso do Cliente acompanhando a evolução da sua empresa.
Processos que rodam sozinhos, menos chamados e equipe focada no trabalho que importa.
Custo mensal previsível, sem gasto emergencial com equipamento parado ou licença sobrando.
Equipe conectada e clientes atendidos rápido, pelo telefone ou pelo WhatsApp.
Você volta a pensar no crescimento do negócio, não em resolver problema de computador.
“Atendimento excelente, profissionais atenciosos e muito prestativos. Resolveram meu problema com rapidez e explicaram tudo com clareza, passando muita confiança.”
“Excelente empresa, formada por ótimos profissionais, desde os atendentes até os técnicos. Eficiência é o nome dessa empresa!”
“Atendimento excelente, cumpre com o prazo de entrega e são super atenciosos com os clientes, sem contar a organização de toda a equipe.”
A Micro Assist nasceu em 1990, em São José dos Campos, como assistência técnica. Hoje integra pessoas, processos e soluções para que empresas de todo o Brasil tenham uma operação mais segura, eficiente e pronta para crescer.
Tecnologia que conecta. Inteligência que transforma.
Sim. Conversamos sobre a sua operação, entendemos onde estão os riscos e os gargalos e mostramos o que faz sentido resolver primeiro. Sem compromisso de contratação.
Pode. Muitos clientes começam por backup, Microsoft 365 ou FlowUP e incluem outras soluções depois. Tudo fica no mesmo contrato e com o mesmo time.
Por mensalidade, com valor definido na proposta. A cobrança começa a partir da ativação da solução, quando ela já está funcionando na sua empresa.
Faz. No diagnóstico entendemos o que já funciona e onde podemos complementar, seja em segurança, backup, licenças ou atendimento. A ideia é somar, não substituir quem já conhece a sua empresa.
Sim. Nossa sede é em São José dos Campos e atendemos empresas de todo o Brasil.
É a solução da Micro Assist para atendimento e vendas pelo WhatsApp, com CRM, agentes de IA e ligações. Saiba mais em flowup.tec.br.
